Jardin, intérieur, déménagement, voiture : un seul interlocuteur pour tout ce qui touche à la maison.

Envoyez-nous votre demande en indiquant le créneau souhaité. Sous 24 heures, nous revenons vers vous avec une confirmation ou une autre proposition. Si c’est urgent, par exemple pour un déménagement, le mieux est de nous passer un coup de fil : il reste souvent une possibilité à court terme.

Forfait de 35 € jusqu’à 20 km, au-delà 0,38 € par kilomètre supplémentaire. Nous vous indiquons le montant à l’avance : vous ne le découvrez pas sur la facture.

Oui, nous avons une assurance responsabilité civile professionnelle jusqu’à 3 millions d’euros. Nous vous montrons volontiers l’attestation sur place ou vous l’envoyons à l’avance.

Une fois le travail terminé, vous recevez une facture et payez par virement, par carte ou par iDEAL. Nous n’acceptons volontairement pas les espèces, car l’administration fiscale n’accorde l’avantage fiscal du § 35a que pour un paiement bancaire. Vous nous payez toujours directement, jamais via une plateforme.

Nous ne prenons pas en charge les travaux d’électricité, de plomberie, de chauffage, de toiture, de carrelage et de peinture, ni les joints silicone, ni l’abattage d’arbres en hauteur, ni la lutte contre les nuisibles. Ces travaux relèvent d’un maître artisan ou exigent un certificat de compétence, voici pourquoi. Demandez quand même, nous vous recommanderons volontiers une entreprise spécialisée.

L’obligation légale de déneigement et de salage reste à votre charge en tant que propriétaire. Mais nous faisons volontiers le travail à votre place, de manière fiable et sur abonnement, avec un justificatif pour chaque intervention.

Oui, régulièrement dans le Limbourg du Sud (Heerlen, Kerkrade, Vaals, Maastricht) et dans l’Est de la Belgique (Eupen, La Calamine). Vous pouvez payer par iDEAL, et les clients professionnels reçoivent une facture avec la mention « autoliquidation ».

Vous inscrivez notre facture dans votre déclaration d’impôts, au titre des services à domicile ou des travaux d’artisan (§ 35a EStG). Vous déduisez alors directement de votre impôt 20 % du coût de la main-d’œuvre et des frais de déplacement. Notre facture est déjà ventilée en conséquence. Cela vaut même si, relevant du régime de la petite entreprise, nous ne facturons pas de TVA. Sans garantie, ceci ne constitue pas un conseil fiscal.

Dans ce cas, nous reprenons le travail, sans discussion. Nous documentons chaque intervention avec des photos avant/après, pour que les deux parties voient ce qui a été fait.