Conditions générales

Le prestataire est gehtfix (propriétaire : Samed Sariyürek), Bardenberger Str. 54, 52146 Würselen. Les présentes conditions s’appliquent aux commandes de prestations de conciergerie, de jardinage, de nettoyage, de déménagement et de services pour véhicules, ainsi qu’aux abonnements.

Les informations présentées sur ce site web sont sans engagement. Un contrat est conclu lorsque nous confirmons une demande ou une réservation. Lorsque l’ampleur des travaux ne peut pas être évaluée avec certitude à l’avance, nous indiquons une fourchette de prix et, après une visite gratuite des lieux, un prix fixe ferme.

Tous les prix sont des prix finaux ; relevant du régime de la petite entreprise selon le § 19 UStG, nous ne facturons pas de TVA. Le forfait de déplacement est de 35 € jusqu’à 20 km ; au-delà, comptez 0,38 € par kilomètre supplémentaire. Nous vous communiquons le montant avant le rendez-vous.

La facturation intervient après l’exécution de la prestation ; la facture est payable par virement, par carte bancaire ou par iDEAL. Nous ne proposons volontairement pas le paiement en espèces, afin de préserver l’avantage fiscal prévu au § 35a EStG.

Les rendez-vous font l’objet d’une confirmation ferme. Vous pouvez suspendre et résilier les abonnements par e-mail, WhatsApp ou téléphone.

Si quelque chose ne convient pas, nous procédons d’abord à une reprise des travaux. Sur demande, chaque intervention est documentée par des photos avant/après. Pour le reste, les dispositions légales s’appliquent.

Le droit allemand est applicable.